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东方今报装饰 就是要做家装行业的一股清流

作者:admin发布时间:2019-09-05 17:17

  家装市场洪流滚滚,一不小心就可能被卷进“漩涡”。提起家装,很多人的第一反应是家装市场“水很深”。一直以来,东方今报不时接到全省各地市民爆料关于家装方面的维权投诉。施工质量不过关、无法按期交工、采购材料远远高于市场价、设计师设计图纸乱收费,甚至有不少大牌装修公司跑路等等一系列问题,这一现象也引起了报社领导层的特别关注。

  相对传统的家装行业,涉及的管理链条相对较长,包括推广、设计、报价、施工、监管、材料、验收、售后、运营◇•■★▼模式等等,每个环节都或多或少地存在痛点。随着近几年互联网行业的兴起,装修行业的互联网公司也在迅速崛起,一些互联网家装行业巨头更是掌握了流量入口、资本,传统装修公司面临着不小的压力。行业乱象层出不穷,客户消费观念又略显薄弱,加之互联网的冲击,使整个家装行业业态急需一股新的力量来冲击颠覆,开创家装业态新局面。

  正是在这种情况下,今报装饰应运而生。2018年12月10日,经东方今报社领导层商议决定,确定启动东方今报装饰项目。12月15日,工作室设计图纸出▷•●炉;12月18日火热施工,2月21日施工完毕,3月10日全部上样结束,3月26日接到第一次签单,如今已进入平稳运营轨道。

  今报装饰由东方今报传媒倾力打造,依托东方今报这个大平台和百姓的信任,立志在家装行业独树一帜,以口碑做宣传,为广大装修业主带去最专业、优质、高性价比的装修体验,让广大业主远离种种痛苦的装修体验,让装修从此变得靠谱、可控。

  东方今报专门抽调团队组建今报装饰,报社领导层也非常关注和重视,各方力量倾斜为今报装饰保驾护航。业主朋友▲●…△们走过的“坑”,今报装饰自然要帮您规避,让您的装修真正做到安全、放心。

  我们以往的案例中,有很多业主对于设计师的信任度是很高的,总觉得设计师很专业,对其“言听计从”。然而业主根本无法辨别设计质量,很多初出茅庐的大学生也被公司包装成“资深设计师”。有的设计师还没量完房间布局尺寸就询问业主装修预算,继而以各种缘由推荐产品。一个好的设计师是不会张口闭口就和业主谈钱谈产品的,他会从业主角度出发,设身处地结合业主个人想法综合设计。

  再说行业设计,市场上有很多半包公司就是靠设计师效果图签单,到最后落地能力及效果都很差。因为只顾自己签单拿提成,根本没有考虑业主经济实力和装修预算,也没有帮业主做装修的专业预算配比,甚至效果图里的很多家具产品在当地根本无法购买。这样,设计师忽略了工艺的可实现性,到最后也呈现不了效果图的初衷。

  装修报价行业约定俗成的格式都是条目内容,即把施工项目拆分成很多精细项目,但作为非专业人士的业主一般看完就是一头雾水。表面上看上△▪▲□△去报价细心全面,实则早已挖好了“坑”。例如一个墙面处理项目可以拆分为墙固、批灰、挂网、乳胶漆一底两面、打磨等细分工艺,单个收费,每个项目单纯参考价格不贵,但是累加之后却早已超出市场上墙面处理闭口项目报价了。

  这个时候装修★△◁◁▽▼公◆●△▼●司会给出一份报价单,让业主◇=▪▲□◁△▲在上面签字签署合同。一旦发生纠纷,装修公司有合同傍身,业主也只能是哑巴吃黄连;这也就产生了套餐报价,但在市场运作中套餐报价又被行业的竞争业态给扭曲了。事实上,套餐报价是家装行业实现标准化装修的重要内容。

  很多装修公司合同报价签订时先漏项,业主看到合同报价时心中窃喜以为自己捡了个大便宜,谁知等到施工的时候再增项,如果业主拒绝增项,装修公司直接否掉该项目。但是有些•☆■▲项目又非做不可,后期找别人更是麻烦不断。有的甚至直接威胁,不增项就停工,业主这个时候也只有糟心的份了。

  家装市场业态竞争激烈,如果装修公司报价稍高,即使所报价格是合理的,业主也不会买账。家装行业是非标□◁行业,没有一个明确的标准,800元/平方米和1500元/平方米都说的过去。为了抢夺客户,一些装修公司以低价诱惑业主,引业主跳“坑”,装修过程中以次充好、偷工减料。市场低价竞争,也让整个行业陷入恶性循环。

  不仅是设计师,包括店面销售人员,常常通过推荐建材品牌谋得回扣。这些人员通过推荐将业主的手机号等资料“报备”给商家,商家通过高出正常销售价格卖给业主,高出的部分作为推荐人的分红。

  装修行业的一大弊端就是装修▲=○▼公司没有自己的施工团队,施工团队与装▽•●◆修公司签订合作协议,导致装修公司对其没有什么约束力,有的施工团队甚至和多家装修公司在合作,施工团队变成了一个游离于行业规则之外的存在。稍有不如意,很可能掀摊子走人,最后要为这个代价买单的又变成了业主。

  有的装修公司会承诺隐蔽工程多•□▼◁▼长时间保修,结果真正维修的时候又以各种理由收费。目前环保方面是需要装修公司负责的,这个在签订装修合同时要看清是整体不超标。因为有可能装修公司会提出家装是合格的,但业主购买的家具不合格。

  有的装修公司会在动工之前要求预付款65%以上,装修没多久就开始催促结清剩余款项,有的还会要求增项。如果业主没有将装修标准、装修环节、交钱节点写到合同里去,很可能会出现拖延工期的情况。

  在与装修公司签订合同时,合同中有可能会★◇▽▼•出现“若装修过程中原品牌材料缺货或断货时,乙方(装修公司)可临时更换‘相同材料’这些字样”。“相同材料”过于含混不清,很有可△▪▲□△能会被偷梁换柱成劣质相似材料。

  有的装修公司通过活动吸引业主前去参加,为了提高成交量,会在当天让业主签约交纳意向金,这个属于“订金”,承诺后期可退。但有的公司故意混淆视听,把“订金”写成“定金”,以至于后期无法退款。

  今报装饰相信一个好的家装行业需要时间来沉淀,需要在稳定发展中谋求口碑效应,做好客户服▼▼▽●▽●务,维护好自身形象才能在日益激烈的市场中谋求一席之地,这远非一蹴而就的。只有真正将提供优质装修服务作为赖以生存的法宝,沉下心来踏踏实实做事,才能真正★▽…◇赢得百姓的信任,在这个行业里走得更远!

  今报出品,必属精品!有大象融媒·东方今报全媒体为您的装修生活保驾护航,相信今报装饰为您带去的不只是靠谱。

  今报装饰地址:郑州市管城区航海东路1206号中原福塔三楼。返回搜狐,查看更多

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